Description du poste
Cit’Hôtel Le Montréal de Châlons-en-Champagne (43 chambres, 1 salle de séminaire, 1 bar) recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre une nouvelle équipe jeune et dynamique !
Avec 15 000 salariés et 3 000 apprentis, le groupe Logis Hôtels & Cit’Hôtel est le 1er employeur de l’hôtellerie-restauration dans les territoires. Chacun des 2 400 établissements indépendants qui compose ce groupe construit chaque jour une hôtellerie-restauration moderne, déstandardisée et durable ; chaque hôtelier-restaurateur œuvre pour des expériences de consommation qui ont du sens, favorise l’entrepreneuriat et la transmission. Vous aussi, donnez du sens à votre métier et rejoignez l’aventure. Rencontrons-nous !
Missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci,
- Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de l'établissement, nos services et nos tarifs,
- Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l’encaissement dans le respect des procédures internes,
- Fait vivre les projets de la marque et du groupe (Programme de Fidélité, ETIK etc.)…
Profil
- Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe,
- Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel,
- Niveau scolaire en anglais est impératif pour débuter, avec possibilité de pratiquer en réception et d’accéder à des formations linguistiques par la suite,
- Une formation hôtelière et 1 an d'expérience sont un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Salaire : 1 600,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
- Aide au logement
Horaires :
- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
Date de début prévue : 01/06/2022
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