Depuis 1949, Lamy équipe l’Hôtellerie et les Collectivités en literie, linge et décoration textile de qualité. Nous commercialisons nos produits et services sur toute la France Métropolitaine + Corse depuis notre siège social de Châlons-en-Champagne. Lamy dispose d’une excellente notoriété et d’une reconnaissance pour son sérieux, sa réactivité et son suivi client.
Dans le cadre d’un remplacement , nous recrutons notre nouveau/elle :
Assistant(e) Commercial(e) ADV H/F en CDI
Rattaché(e) à la Responsable du service literie et articles de literie, votre rôle sera de participer à l’ensemble de l’administration des ventes en lien constant avec les clients et commerciaux. Après une période d'intégration et de formation, 2 mois de passation sont prévus, vous prendrez progressivement en charge les missions suivantes :
- Organisation complète de la gestion administrative des commandes, de l’achat de marchandise à la réception jusqu’à la livraison chez les clients :
o Saisie des commandes achats/ventes, contrôles et mises à jour
o Suivi des commandes – ajustements et mise en conformité
o Vérification délais / modalités, information du client et du commercial de toute modification.
o Clôture de la commande et organisation de SAV si nécessaire
- Conseil de nos clients et commerciaux au téléphone sur nos produits et services. Au-delà de la promotion des produits de notre catalogue, vous êtes au service de vos clients, auxquels vous apportez vos connaissances, orientations et conseils dans une relation transparente et régulière à l’écoute de leurs remarques et besoins.
- Préparation et saisie des devis/appels d’offres en partenariat avec le responsable de dossier de la participation aux achats jusqu’à la livraison chez le client
Cette description n’est pas limitative.
De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins cinq ans vous permettant d’être organisé(e) et autonome sur le poste. Vous maîtrisez les outils informatiques du pack office et savez travailler à partir d’ERP. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens commercial et de la communication notamment téléphonique. Vous appréciez le travail en équipe et les missions opérationnelles.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez conseiller des clients variés et savez manier les chiffres avec rigueur ce qui vous permettra d’obtenir une belle réussite au sein de nos équipes.
CDI basé à Saint Memmie
13ème mois.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages :
- Participation au Transport
Horaires :
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
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