Nouveauté à la SNCF : Les trains "à horaire variable"

«Avec la SNCF, tout est possible» était le slogan de l'entreprise ferroviaire. Aujourd'hui, cela se confirme puisqu'elle lance les trains « à horaire variable ». « Notre objectif, c'est d'ouvrir plus tôt certains trains à la réservation, circulant sur des voies ferrées où il y a des travaux », a déclaré à l'AFP Mme Barbara Dalibard, directrice des Grandes Lignes de la SNCF, confirmant une information du Parisien. C'est officiel : la SNCF va donc tester un nouveau service permettant aux usagers d'acheter des billets de train sans horaire fixe. L'opérateur ferroviaire va mettre en vente sur 30 liaisons, des billets de train dont le départ pourra être effectué jusqu'à 15 minutes avant ou après l'horaire inscrit sur le titre de transport initial, notamment pour les TGV ou les Téoz. Un écart qui pourra atteindre une heure pour un train de nuit.

Le dispositif a déjà été expérimenté sur une douzaine de liaisons, notamment les TGV Paris-Toulouse, Strasbourg-Bordeaux, Lille-Toulouse, Paris-Dijon ou encore les Lunéa Paris-Nice et Paris-Tarbes. Le service devrait être étendu à une trentaine de liaisons courant 2011.
L'objectif de ce nouveau service ne semble pas évident, surtout que le prix du billet n'est pas moindre pour l'usager. Mais, pour la SNCF, cela lui permettra de répondre aux problèmes créés par la rénovation des voies ferrées, qui retarde les réservations. Du fait de ces travaux, la SNCF n'apprend auprès de Réseaux ferrés de France (RFF), quelquefois que 2 semaines avant le départ, si le train pourra circuler ou non. En conséquence, il est proposé à la réservation en dehors des délais habituels, et le client ne peut plus profiter des tarifs les plus bas, ceux qui sont donnés aux voyageurs qui réservent 2 ou 3 mois à l'avance.
Concrètement, le voyageur sera informé dès sa réservation qu'il s'agit d'un train à horaire variable. Il sera averti sept jours maximum avant le départ prévu, de l'heure exacte de circulation de son train, soit par mail ou par téléphone. Le prix reste en revanche le même, il n'y a pas de réduction du fait de cet horaire variable.
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