SFR reconnaît que "quelques centaines" de numéros, entre 01 et 05 ou en 09, sont exclus des forfaits illimités, et donc payés par les consommateurs. L’autorité de régulation des télécoms (Arcep) n’est pas contente et le dit fortement.
"Au terme d’une enquête administrative, l'Acerp estime que les pratiques des opérateurs de boucle locale (fixe ou mobile) consistant à exclure certaines communications téléphoniques de leurs offres d’abondance (forfait illimité) apparaissent dommageables pour les utilisateurs appelants et appelés, et doivent donc disparaître rapidement."
Sont visés des numéros fixes (géographiques, en 01 à 05, ou non géographiques, en 09) que certains opérateurs facturent.
L’autorité de régulation fera le point à l’automne.
http://www.notretemps.com/vos-droits/10003266-telephonie-mefiez-vous-des-faux-forfaits-illimites.html
1 commentaire:
Bonjour, Francis, bon samedi, jour de marché avec un beau soleil
Bisous
Suzanne
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